05.12.2018

​«Укрзaлизныця» прoсит пaссaжирoв взвeшeннo подходить к процессу приобретения билетов из-за ажиотажного спроса на них.

Только за 4 декабря было продано рекордное их количество – 244 тысячи. Об этом сообщает пресс-служба АО «Укрализныця».«На протяжении 4 декабря 2018 года были оформлены 244 тысячи мест для проезда в пассажирских поездах, из них 148 тысяч билетов (61% от общего количества) – пассажиры приобрели через интернет, остальные – в железнодорожных кассах. Вместе с тем, Укрзализныця сегодня, 5 декабря, снова констатирует всплеск ажиотажного спроса, о чем свидетельствует работа портала booking.uz.gov.ua», – говорится в сообщении.Укрзализныця призывает пассажиров взвешенно подходить к процессу покупки билетов на поезда, ведь по состоянию на 5 декабря, по информации компании, в наличии места на поезда в предпраздничные даты на самые популярные направления.В УЗ заверили, что прилагают максимум усилий для обеспечения пассажирских перевозок на новогодне-рождественские праздники. Уже открыта продажа билетов на поезда, которые отправляются после 20 декабря, и пассажиры активно их раскупают.В компании отметили, что благодаря онлайн-системе Укрзализныци пассажиры могут выбрать билеты с пересадкой, если места на прямые поезда отсутствуют.Однако после реализации всех билетов на круглогодичные поезда Укрзализныця начнет продажу проездных документов на дополнительные. Ожидается, что в этот праздничный сезон таких будет назначено не меньше 30.В компании также отметили, что подобная активность покупательского спроса наблюдалась летом 2018 года, когда за сутки пассажиры приобрели свыше 176 тыс. билетов на поезда. Для сравнения – в среднем за сутки оформляется около 149 тысяч мест, причем больше половины билетов 77 тысяч (52%) – через интернет.В УЗ напомнили, что в случае, если заявленная операция в онлайн-системе booking.uz.gov.ua, которая осуществлялась 4 декабря в часы пиковой нагрузки на систему, осталась без результата, клиентам необходимо обратиться с соответствующей информацией в установленном порядке по телефону 591-19-88, электронному адресу booking@uz.gov.ua або Skype uz_booking.Как сообщал Укринформ, 4 декабря Укрзализныця открыла продажу билетов на поезда, которые отправляются после 20 декабря. В результате нагрузка на онлайн-систему продажи билетов booking.uz.gov.ua выросла в 6 раз. Наблюдались случаи, когда после осуществления оплаты клиенты не получали подтверждения трансакции и поступления билета на электронную почту. Для гарантирования осуществления операций клиентских платежей до стабилизации работы системы специалисты Укрзализныци наложили определенные ограничения на количество таких онлайн-операций. Позднее вечером Укрзализныця сообщила, что работа ее онлайн-сервиса стабилизирована.

Источник: Отпуск.com