30.09.2017

Глaвa Рoстуризмa Олег Сафонов поддерживает создание формируемого из взносов авиакомпаний страхового фонда, который будет защищать пассажиров от ситуаций, подобных произошедшей с «ВИА-Авиа».

Сафонов напомнил, что благодаря принятию всех необходимых законов на рынке туруслуг существуют механизмы защиты прав потребителей при банкротстве туроператоров.

«Но, к сожалению, мы с завидной регулярностью сталкиваемся с ситуацией, когда останавливают деятельность авиакомпании. Это ситуация с «ВИМ-Авиа», хочу напомнить о банкротстве «Трансаэро», — сказал глава ведомства на заседании комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи.

На его взгляд, «вопрос защиты прав потребителя при банкротстве авиакомпаний неурегулирован». «В результате туристы страдают», — констатировал Сафонов. «Я бы хотел попросить вас рассмотреть возможность (мы тесно работаем с авиаторами на эту тему, но очевидно, что надо поразмышлять), может быть, создать какие-то фонды, аналогичные тем, что существуют у нас. У нас 700 млн рублей в резервном фонде и фонде персональной ответственности», — обратился глава Ростуризма к членам думского комитета.

Сафонов с сожалением отметил, что на авиационном рынке таких механизмов защиты прав пассажиров и туристов нет. При этом он обратил внимание на то, что изначально туроператоры были против создания фондов. «Но если принято законодательное решение, мы, безусловно, выполняем решение законодателей, и эти фонды созданы. Совершенно очевидно, что необходимо усиливать защиту прав потребителей на рынке авиаперевозок», — заключил Сафонов.

Источник: ТАСС