14.08.2019
Aвиaкoмпaния «Aэрoфлoт» закроет доступ в бизнес-залы аэропортов Архангельска и Магнитогорска владельцам «золотых» бонусных карт, сообщает перевозчик.
«С 15 августа 2019 года вводятся временные ограничения на доступ в бизнес-залы в аэропортах Архангельск и Магнитогорск для участников «золотого» уровня программы «Аэрофлот Бонус», — говорится в сообщении.
В пресс-службе «Аэрофлота» уточнили, что проход в VIP-залы останется доступен пассажирам, которые приобрели билет в бизнес-класс.
Владельцам карт «золотого» уровня с билетами в салон эконом-класса в качестве компенсации будут начислены 3 тыс. миль.
На участниках премиальной программы «Аэрофлота» уровня Platinum нововведение не отразится, для владельцев «серебряных» карт привилегия не распространялось и до этого.
Изменение условий правил доступа в залы повышенной комфортности «обоснованно экономической целесообразностью», говорится в сообщении «Аэрофлота». По словам источника «Интерфакса», близкого к «Аэрофлоту», даже в небольших региональных аэропортах РФ доступ пассажира в бизнес-зал обходится перевозчику в среднем в 5-7 тыс. руб. При этом затраты авиакомпании «не соответствуют качеству предоставляемых в этих залах услуг, что подтверждается опросами пассажиров».
«В Европе затраты авиакомпании на обслуживание одного пассажира составляют в среднем от 25 евро. Если в бизнес-зале обслуживаются пассажиры крупнейших мировых авиакомпаний, то эта сумма может достигать 40 евро. При этом в аэропортах РФ такой логической связи не наблюдается», — говорит собеседник агентства.
В будущем «Аэрофлот» не исключает закрытие доступа к VIP-залам владельцам «золотых» карт и в других региональных аэропортах, где этот бизнес нерентабелен. «Аэрофлот продолжит анализировать свои затраты на предоставление этих услуг в тех аэропортах, где их стоимость выше, чем в Европе», — сказал источник.
Источник: Интерфакс — Туризм